高职院校计算机机房管理浅析

摘 要：根据本人工作中发现的一些高职院校计算机机房存在的问题提出自己的解决办法。

关键词：计算机机房 管理

中图分类号：TP308 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2013）10-0004-01

进入21世纪以来，计算机技术迅猛发展，信息时代的来临不仅让计算机在科技上的得到应用，更让计算机在生活上得到更为广泛的应用。对于高职院校而言，为了培养技能型人才，适应企业需求的技能型人才，必须加大计算机类课程的比重，而开设计算机类课程必须用到计算机机房，因此机房数量的增长也成为必然。在一些高职院校中，对计算机机房的日常管理存在着一些问题，针对这些问题，我作为高职院校的机房管理人员，结合工作实践对这些问题进行分析，并提出自己的看法，与大家探讨。

一、高职院校机房管理实际存在的问题

根据本人这几年的实际工作情况，高职院校的计算机机房管理大致存在有以下几种问题：

1.机房管理制度制定不完善或执行到位

高职院校计算机机房管理牵涉部门多，技术难度大，事务繁杂，工作量大。因此在管理上有一定的难度，体现最突出的是计算机机房的计算机使用频率高，网络设备等外借外用情况多，归还还往往不能及时；其次是计算机机房设备出现故障时，责任不够明确，导致反映问题找不到人和解决问题不及时，影响到正常的教学任务；再次，计算机机房环境卫生维护不力，桌椅、键盘、鼠标等易损物品学生损坏率高，维修更换不及时。

2.缺乏专业的计算机机房管理人员

大部分高职院校都设有计算机专业，计算机专业需要大量使用计算机机房，所以机房数量多，使用率高，而计算机机房管理工作往往缺乏专门的计算机机房管理人员。较为普遍的是由计算机专业课教师兼当管理人员，而专业课教师往往本来就安排有繁重的上课任务，常常顾此失彼，心有余而力不足。还有一些学校干脆由于计算机专业课老师也缺乏，干脆让完全不懂电脑的老师来管理计算机机房，无法及时的发现和处理专业问题，从而严重的影响了学校计算机课教学的正常教学秩序。

3.机房安全问题

高职院校机房的安全管理，主要包括两个方面：第一是物质安全，即计算机机房内某台具体的计算机、路由器、交换机的好坏，其涉及的主要有该设备在使用过程中的安全、使用环境的安全、配电用水的安全等方面。第二是网络安全，高职院校计算机机房与外网连接的安全，主要指的是校内局域网安全防护等。

4.机房环境问题

计算机在运行的过程中会消耗大量的电能，因此其本身配有多种风扇、散热片等散热原件，而机房中的大量灰尘会影响其散热性能并导致计算机运行寿命的缩短，还有可能引发CPU等元器件的烧坏或者短路。过强或过弱的光线对显示器有一定的影响。温度问题导致计算机的频繁死机、组件损坏等现象。

二、高职院校计算机机房管理措施

1.建立健全学院计算机机房管理与维护制度

在学院计算机机房管理L与维护制度方面，当前主要有《机房公物损坏赔偿制度》、《机房卫生制度》、《机房管理制度》、《学生上机守则》等，我们要把这些制度张贴到机房的显著位置上，并要求学生对其进行学习及执行。通过这些制度，可以有效提升当前计算机机房的管理工作，确保机房的整洁、安静及运行有条不紊。另外，在我们的工作中要对设备情况、实验室工作日志等进行记录，确保以上制度在实际的工作中能够得到有效的落实。

2.必须安排专门的计算机机房管理员

高职院校在计算机机房人员选择上，应优先选用责任心强，有一定软硬件知识的专业人员，应对计算机机房管理人员进行相应的技术培训。以利于能及时发现并解决计算机机房随时可能出现的问题，要尽量避免非专业人员或让专业课教师来兼职管理计算机机房，这样才能从根本上解决了计算机机房管理水平低下的问题。

3.注意计算机机房用电安全

计算机机房的安全管理，最重要的是计算机机房内的用电安全管理。在计算机机房中有着错综复杂、数量众多的电线线路、网线线路、电话线路等，其中最容易发生安全事故的是电线线路，因此做好用电的安全管理是非常有重要的。所有的电线线路需要由专门的持证上岗人员进行安装和调试，日常管理中要有专业的管理人员对计算机机房电源进行管理，在现问题的时候要尽快解决，避免故障电线电器对计算机机房的正常运行造成影响。此外，每天的课程结束后要将电源关闭，防止晚间发生电线电器意外，并于危险位置张贴“用电安全”的标志提醒，这才能够有效确保电源工作的安全。

4.确保计算机机房的环境卫生

计算机在卫生的环境下运行不但能够有效提升计算机的使用寿命，还可以确保使用计算机的师生的身体健康。这方面的工作，最重要的就是做好除尘、通风、散热的工作。具体来讲，要对计算机摆放进行合理的设计，避免过于聚集，在条件允许的情况下，尽量使用用空调对机房内的环境温度和湿度进行调节，一般温度应控制在18℃-25℃、相对湿度应控制在40%-45%为最佳。另外，计算机机房管理人员应对计算机机房进行定期的清除打扫，尽量做到每天一小扫，每周一大扫，以此保证环境的整洁。

三、通过相应的技术手段维护计算机的正常运行

1.硬盘的分区管理

在对硬盘实行分区前，应充分考虑如何进行管理的问题。将学生机硬盘分为4-5个区，每个区存放不同的。建议采用这样的分区方法： C盘，系统盘，用于安装操作系统； D盘，应用程序盘，用于安装本机需要的应用软件；E盘，备份盘，用于保存本机所安装软件的安装包； F盘，数据保存盘，用于保存学生作业，成果等；G盘，隐藏盘，可用于GHOST系统盘，此盘可根据实际使用考虑是否设置，其中系统盘是计算机操作系统最重要的部分，同时也是最容易遭到破坏的部分。在硬盘的管理中，我们可以利用磁盘管理工具对各个磁盘分区进行管理，设置相应保护的权限，例如，将系统盘和备份盘设置为每次开机还原，可以用于保护系统文件盒备份文件不易遭到破坏；应用程序盘可设置为每天或每周还原一次，以便教学过程中学生对一些软件的设置更改在较长时间内有效，同时保证软件本身被破坏而导致无法使用后可及时恢复；数据保存盘可设置为一个月或更长时间恢复，让学生可以将来不及上传到服务器或未完成的作业作品保存在计算机上，以便下次继续操作；隐藏盘可直接将其设置为不可见，禁止学生对其进行操作。

2.计算机病毒的防护

随着计算机技术的高速发展，信息时代日新月异，计算机病毒的传播和蔓延也在不断升级。高职院校的计算机机房特点是学习内容繁多、进出人员复杂，上机上网频率高、计算机感染病毒的机会大大增加，由于计算机病毒具有传染性、潜伏性、可触发性和破坏性，一旦出现在计算机机房中，破坏性就非常大。因此防范计算机病毒的侵袭，保护计算机机房的安全是机房管理和维护的重中之重。病毒的防范分为内外两个方面，一方面校内应建立多级防火墙，防火墙是指是一项协助确保信息安全的设备，会依照特定的规则，允许或是限制传输的数据通过。防火墙可以是一台专属的硬件也可以是架设在一般硬件上的一套软件。它的作用是监测、限制、更改进出本网络的数据数量，只让安全的、已核准的信息进入，同时抵制对本网络有威胁的数据。防火墙一般将学校内网与外网隔离成三个区域，即外网区域、DMZ区域、学校内部网络区域。另一方面是采用可以自动升级的杀毒软件如360杀毒软件与360安全卫士等，对临时存入计算机的文件中带来的计算机病毒（主要来源为学生U盘）进行查杀，实时保证学生计算机的安全。将网关防火墙与传统杀毒软件相结合，为计算机机房定制全方位的防毒系统，是高职院校计算机机房的管理和维护中一项重要内容。

四、结语

计算机机房的管理关系到整个高职院校对于计算机基础教学、计算机专业课程及其他与计算机相关课程的实践教学，直接反映了整个学校的信息化建设、信息化管理的水平，因此计算机机房的管理是学校教学研究工作的基础，容不得半点马虎。