幼儿园行政工作精细化管理的实践与反思

摘  要：精细化管理在幼儿园工作中是用心工作，爱心育人，真心服务的具体体现。它涉及幼儿园每个岗位和每位教职员工甚至每个家长。在21世纪里，作为幼儿园的行政工作者，必须认清一个现实——管理不能再仅仅满足于现有水平的“看家式管理”。在幼儿园管理工作中，管理理念、管理思路以及管理制度的构建都是非常重要的，同时，作为幼儿教育行政工作者，也要不断提升自身素养，只有全方面做好准备工作，才能为幼儿构建良好的发展环境。

关键词：幼儿教育;精细化管理;幼儿园发展

幼儿园教育对人的成长与发展来说是至关重要的，幼儿园精细化管理对于幼儿的成长与发育是不容小觑的。伴随我国教育体制改革，创新幼儿园管理工作，构建和谐幼儿园管理局面，协调好幼儿园内外部关系，对当前幼儿园的发展具有重要意义。

一、幼儿园实施行政精细化管理的必要性

古人云“窥一斑而知全豹”，行政管理的内行只要翻看材料、报告、通知，就能给幼儿园打出一个基本管理分数，原因何在？就是因为行政管理归根到底散见于各个细节、各个角落。如果行政工作没有精细化管理的理念，那么，幼儿园整体工作将会陷入混乱状态中。园内活动散漫无序、教职员保育员后勤员工作无章。行政管理是幼儿园教育的先锋军，若不能事无巨细，旗开得胜，对幼儿园教育课程、教学目标有损无益。

二、幼儿园行政工作精细化管理存在的问题

（一）制度建设过于程式化

幼儿园之所以建立各项行政规章、实施细则，主要是为了教育教研服务。而很多幼儿园却常常有这样的情况，条款只是条款，束之高阁而无实际意义。当真正问题出现，想到去银根“引经据典”时，才发现很多制度空置无用，与许多现实问题不能匹配。程式化的制度阻挠了行政工作的开展。

（二）管理观念过于传统

管理理念是办学理念形成的条件之一。我们经常将行政管理工作推卸给园长一个人，院长既要抓教学管理，又要抓行政管理，教学与行政管理划分模糊，可谓辛劳不已，事倍功半。事实上，我们错误理解了园长的地位。园长本应该是幼儿园的掌舵之人，是精神领袖，是宏观领导者，不必事事躬亲。

（三）管理方式单一

刚性的管理方式是我们常见、常用的，然而也是现代管理学不断诟病的方式。刚性管理在建园之初确实卓有成效，每一项规则、制度的建立都需要威信的树立，所谓“无规矩不成方圆”也正是这个道理。但是随着幼儿园的发展，刚性管理方式的弊端越来越明显，柔性的人文关怀越来越被呼吁。

三、幼儿园行政工作精细化管理的实施

（一）制度完备——行政管理的基础

行政工作想要做到精细，制度建立必不可少。在制订制度时特别注意以下几方面：1.民主参与。如分配制度、奖惩条例等都经过班组、教师代表的充分讨论，然后试行修改，并在全园大会上宣布通过。2.强调操作。制定的各项规章制度必须言之有物、行之有效，要有可操作性和针对性。3.注重细节。在日常教育教学中，“吃、喝、拉、撒、玩、学”都有，很具体、甚至很琐碎，为了确保幼儿在园的健康安全、快乐成长，所以在制度中要对涉及安全、饮食、行为规范等方方面面的细节倍加关注。

（二）有效激励——行政管理的关键

表扬式激励和参与式激励是行政管理的柔性方式。在日常工作中，行政管理人员要抓住教师的每一点进步，及时运用恰当的语言去评价甚至褒奖，把物质激励和精神激励有机地结合起来，瞄准教职员工的“穴位”和“兴奋点”及时予以表扬;幼儿园在制定规划、目标以及各种制度时，充分听取、采纳广大教职工的意见和建议，让他们献计献策。教职工可通过提合理化建议等多种途径参与幼儿园日常事务管理。

（三）注重细节——行政管理的技巧

1.开高效有益的会议：坚持原则能不开会解决的不安排会;能不参加的对象不要通知;能准时开始的一定准时;能个别交谈的不在会上说;能让教师说的不要园长说;能张贴自阅的不在会上宣读;能表扬的尽量在会上表扬;能点到为止的不展开发散;能自学的不集中组织学习;能不拖的会坚决不拖。

2.出简洁明了的通知：尽可能做到语言简洁，主题明确、不要太长，形式活泼，容易接受、肯定对方，弹性安排，让通知对象明白园里的态度、程度。

3.做暖人心房的事：行政工作细碎繁多，从事该项工作难免有倦怠时期，但是只要秉承一点，那就是暖人心。当考核评价教师工作时，当向下级布置工作时，当单位或个人做小结报告时，当他人向你申诉教师时，當他人向你提出意见时，当需要教师群策群力时，一种谦卑自省的态度，一句热情宽慰的话语就是这管理工作的技巧。

（四）凝聚合力——行政管理的法宝

行政管理工作颇有些“承上启下”的作用，行政管理工作者应全力做到事业上同心、目标上同向、工作上同步，集思广益解决教职工、家长反映的热点、难点问题，找出科学合理可行的解决办法，善于做到“人人能管事，事事有人管”。无论何时何种情况下，联结全园师生乃至家长之力，办好园，服务好幼儿教育是行政管理工作精细化的目的所在。

四、幼儿园行政工作精细化管理的反思

精细化管理在幼儿园工作中是用心工作，爱心育人，真心服务的具体体现。它涉及幼儿园每个岗位和每位教职员工甚至每个家长。实施行政管理精细化，以促进管理效率的提高，促进工作效率和质量的提高，家长满意度的提高，由此也带动了其他各项工作的全面发展。

在将来的幼儿园管理工作中，应该围绕中心，突出重点，集中精力解决发展中的关键问题和平时工作中的薄弱环节。要重视过程管理，做到职责固定化，流程标准化，制度规范化，同时进一步完善监管机制，从有形到有效，做到人人都管理，处处有管理，事事见管理。在此基础上，继续研究探讨，坚持“精心、精细、精品”的工作理念，关注每一个细节，做好每一件小事，通过不断的完善优化，最终实现幼儿园可持续性、科学性发展。

参考文献：

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