店前台岗位职责,菁选3篇（精选文档）

2023-03-10 12:35:03| 来源：网友投稿

店前台岗位职责1　　1、及时、准确接听/转接电话.;　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;　　3、负责吧台工作;　　4、完成上级主管交办的其它工作　　任职资格:　　1、形象好,气质佳,年龄18下面是小编为大家整理的店前台岗位职责,菁选3篇（精选文档）,供大家参考。

店前台岗位职责,菁选3篇（精选文档）

店前台岗位职责1

　　1、及时、准确接听/转接电话.;

　　2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

　　3、负责吧台工作;

　　4、完成上级主管交办的其它工作

　　任职资格:

　　1、形象好,气质佳,年龄18-35岁;

　　2、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任

　　心,性格活泼开朗,具有亲和力;

　　1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

　　2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的.接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

　　3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作；

　　4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定；

　　5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转（包括复印机、空调及打卡机等）；

　　6、协助公司员工的复印、传真等工作；

　　7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理；

　　8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

　　职责描述:

　　1、负责接待客户,介绍门店美容服务项目及会籍,门店内的收付款工作;

　　2、对客户提供专业的汽车美容服务咨询,了解和发掘客户需求,介绍公司产品的优点和特色;

　　3、收集并管理维持客户良好合作关系;

　　4、积极主动完成领导交办的其他工作。

　　任职要求:

　　1、1年以上销售行业工作经验,有本行业工作经验者优先;

　　2、熟悉office办公软件操作;

　　2、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,有亲和力;

　　3、有责任心,能承受一定的工作压力;

　　4、户籍不限,听得懂上海话者优先,有驾照者更好;

　　员工福利:

　　1.包吃,包住

　　2.做二休一、做六休一(可选择)