2023年度客房部安全岗位职责3篇（全文完整）

客房部安全岗位职责1　　职责描述：　　1、按要求清洁和整理房间、卫生间，保证质量。　　2、按标准补充各种客用品、布草和各种饮料及酒类。　　3、为客人擦鞋，收集分送客人洗涤和熨烫的衣服，提供客人房内用下面是小编为大家整理的2023年度客房部安全岗位职责3篇（全文完整）,供大家参考。

客房部安全岗位职责1

　　职责描述：

　　1、 按要求清洁和整理房间、卫生间，保证质量。

　　2、 按标准补充各种客用品、布草和各种饮料及酒类。

　　3、 为客人擦鞋，收集分送客人洗涤和熨烫的衣服，提供客人房内用餐后的清洁和服务等工作。

　　4、 检查房间内各种设备情况，及时向领班提出客房的维修要求，协助工程人员进行维修。

　　5、 填写好做房单、布草使用更换表、客用品消耗单及做好遗留物品交送登记工作，报告并上交客人的遗留物品。

　　6、 做好楼层安全消防工作，确保工作区域内客人及财产安全。

　　7、 满足客人各种合理的要求，协助客人处理紧急情况。

　　8、 保养各种操作工具和机械，做好每日交接工作。

　　9、 保管好，做好每日交接工作。

　　10、 做好楼层过道、安全梯门的清洁卫生工作，完成上级交给的其它工作。

　　客房部楼层服务员（中班）岗位职责职位：楼层服务员（中班）

客房部安全岗位职责2

　　1、   贯彻执行酒店副总经理的经营管理指令，向副总经理负责并报告工作。

　　2、   根据酒店确定的经营方针和目标，负责编制客房部预算，制订各项业务计划，并有效组织实施与监控，实现预期目标。

　　3、  以市场为导向，研究并掌握市场的变化和发展情况，适时调整经营策略，努力创收，坚持以部门为成本中心的方针，严格控制成本，降低消耗，以最小的成本获取最大的经济效益。

　　4、主持部门工作例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。

　　5、 负责客房部的安全管理工作，遵照“谁主管，谁负责”的安全责任制，督促本部门各管区落实各项安全管理制度，切实做好安全防范工作，确保一方*安。

　　6、负责客房部的日常质量管理，检查督促各管区严格按照工作规范和质量要求进行工作，实行规范作业，每日巡视本部门各管区一次以上，抽查各类客房10间以上。

　　7、 负责本部门员工的服务宗旨教育和岗位业务培训，督促各管区有计划地抓好培训工作和开展“学先进，找差距”活动，提高全员业务素质。

　　8、沟通本部门与酒店其他部门的联系，配合协调地搞好工作。

　　9、建立良好的客户关系，广泛听取和搜集客人意见，处理投诉，不断改进工作。

　　10审阅各管区每天的业务报表，密切注意客情，掌握重要接待任务情况，

　　及时检查和督促各管区认真做好接待服务及迎送工作。

　　11、负责客房设施设备的使用管理工作，督促各管区做好日常的维护保养

　　和清洁工作，定期进行考核检查；参与客房的改造和更新装修工作，

　　研究和改进客房的设备设施。

　　12、考核各管区经理、主管的工作业绩，激励员工的积极性，不断提高管

　　理效能。

　　13、做好政治思想工作，关心员工生活，抓好部门文明建设。

客房部安全岗位职责3

　　1、 执行主管的工作指令，并报告工作。

　　2、 带领和督导班组员工，按照工作规范和质量标准，做好公共区域的清洁卫生，地毯，沙发的清洗工作，和绿化布置，养护清洁工作。

　　3、 负责清洁机械，绿化工具和保管，保养和物料作品的领用、发放。

　　4、了解公共区域风各种设备设施和家具的使用情况，及时报修和报告主管。

　　5、负责本班组员工的工作安排和考勤，以及时对新员工的带教工作。

　　6、负责交接班工作，做好交接记录。

　　7、关心员工生活和思想状况，抓好文明班组建设。