揭示五台山最大民企“秘诀”

书记的五峰党支部已有4个党小组，党员36名，并设有专职副书记和组织、宣传、纪检委员。五峰宾馆自1995年成立党支部以来，一直是中共山西省委、中共忻州市委组织部的基层党建联络点，多次被市委、县委、五台山风景区党委及台怀镇党委评为“优秀基层党组织”、“先进企业党组织”、“红旗党支部”等光荣称号。

宾馆作为旅游产业的重要组成部分，其服务水平决定于员工文化素质。李生祥和五峰首任党支部书记张爱良都曾为人师表，这两位文化人一直将“开发高品位的五峰文化”作为宾馆的重要工作之一。他们成功邀请了国内知名专家为五峰设计了馆徽、馆旗，请作曲家谱写了馆歌《五峰之歌》。为改变过去游客“白天看庙、晚上睡觉”单调乏味的旅游生活，丰富员工们的业余文化生活，五峰组建了文艺部。每年的旅游旺季，宾馆就会推出“消夏歌舞晚会”、“宾客、员工联谊晚会”等自编自演的各种晚会。

用真情推进企业管理

五峰集团在发展的过程中，不断总结经验，采取“能者上，庸者下，平者让”的竞争措施，优化整合管理队伍，提升五峰管理和服务水平，进而提高了员工的工作效率。与此同时，五峰逐步加强了企业管理细分。

“关爱员工，构建和谐五峰”是五峰创始人李生祥一直倡导的企业经营和管理的主题。“视员工为父母，爱员工如子女”一直是五峰管理员工的基本原则。五峰的薪资待遇一直是忻州市区同行业中处于较高水平，现金发放，从不拖欠，而且随行就市，决不让员工吃亏。即使在2003年的“非典”期间和2009年的国际金融危机的影响下，也没有拖欠员工工资。五峰的员工住宿不花钱，吃饭有补助。为了解决双职工住宿问题，五峰拨专款建设了双职工宿舍楼。员工一旦有特殊困难，五峰从高层领导到普通员工会第一时间为员工捐款救助。

李生祥认为，员工素质的高低直接决定企业文化的前途和命运。员工素质的提高，在于企业让员工得到严格要求和教育培养，让员工在五峰得到成长，最终把员工塑造成优秀的人才。

以慈善践行企业文化

一个充满爱心的企业不仅是一个称号，更是一种责任，一份坚持，一种信仰。不管以前、现在、还是未来，致力于社会公益事业、帮助社会上最需要帮助的人，是五峰始终坚持的社会责任和使命。也是凝聚人心创大业的引领。在五峰壮大之后，五峰积极投身于社会公益事业。五台县是国家级贫困县，为帮助村民们脱贫致富，五峰出资帮助柳院乡买草莓苗，为教厂村修路通电，为门限石乡修桥，为东冶镇望景岗修路等等。每年五峰都会参与县里组织的助残行动，近年来，累计为助残事业捐款20多万元，缴纳残疾人保障金50余万元，因此荣获了“山西省扶残助残先进集体称号”。办企业前，李生祥曾在三尺讲台执教18年，因此他一直关心五台山革命老区的教育事业。十几年间，李生祥为困难家庭学生捐款帮他们完成学业；为老区区学校改造教室、购置桌椅、安装电话、购买图书；2005年出资兴建了占地面积500余平方米、建筑面积1700余平方米、能容纳600余人的胡家庄五峰学校；2008年为胡家庄五峰学校捐助10000元取暖费；2011年向胡家庄五峰学校承诺每年起为该校贫困生出资26000元，承担学校每年取暖费用；2011年得知与五峰“校企合作”的山西旅游职业学院两位学生身患白血病，以全体员工名义捐出20000元给予两位学生……

十几年来，五峰除了造福乡里、捐资助学，扶危济困，还热心参与全国性的捐赠活动。据不完全统计，五峰在抗击非典、南方冰雪灾害、汶川地震等支援灾区的活动中，累计捐款捐物2000余万元。

随着五峰品牌的快速发展，五峰的企业文化也在不断与时俱进，日益丰富。在人们追求品牌，相信品牌，选择品牌的当今社会，五峰品牌做大做强已成为必然趋势。五峰宾馆10多年来，共接待了中外游客300多万人次，接待各级领导3000人次，接待各种政务、商务会议1500余次，旅游团队50000余个，为海内外游客提供了高质量的服务，支持景区了的发展，扩大了五台山的影响力。经过10多年的发展，现在的五峰宾馆占地面积26800平方米，建筑面积30000平方米，拥有5个客房部，共有床位1000支；拥有3个餐饮部，可同时接待1300余位客人就餐；宴会厅、会展厅、歌舞厅、商务中心、旅游服务中心、购物中心、电脑电话服务中心、康乐中心、美容美发中心、停车场等与国际接轨的配套设施一应俱全。自山西省委、省政府确定五台山为全省转型综改试验区旅游领域的第一个标杆项目后，五峰乘着五台山景区转型发展的东风，乘风破浪，迅猛发展。五峰已由一家民营宾馆发展为跨行业，多元化，产业化，集团化的大型商业集团。以现在的山西五台山五峰宾馆集团有限公司为母公司，五峰集团围绕相关产业，尝试多元化经营，挺进新领域，涉足新行业，开发新项目。现在，五峰集团旗下拥有：山西五台山五峰酒店管理有限公司，山西五台山五峰商贸有限公司，忻州五台县五峰小额贷款有限公司，山西五台山五峰酒业经销有限公司，山西五台山五峰饮品开发有限公司，山西太原五峰宾馆有限公司，忻州五台山风景名胜区五峰旅行社有限公司等7个子公司。

五峰集团作为五台山首家产业集团，她的成立标志着五峰的产业链条不断延伸，产业规模不断扩张，产业素质不断提升，也标志着五台山的企业已由旅游领域辐射到其他商业领域。五峰集团化运作是万里长征中迈出的第一步，坚持与时俱进，坚持改革创新，坚持开放战略，用科学的思维谋划，用全新的理念运作，用务实的态度做事，真正把五峰集团打造成钢铁巨人，打造成航母战斗群，叫响全国，走向世界，为五台山乃至全市旅游业的发展和经济建设增光添彩，再立新功。