关于煤炭销售业务内部控制策略的探究
摘 要：随着我国经济的快速发展，社会在不断的进步，当前的市场环境对煤炭企业来说充满了挑战，同时也存在一定的机遇，所以，作为煤炭行业，应该以市场为导向，通过煤炭市场的规律和特点，然后对其波动情况进行把控，知晓煤炭销售业务的风险，同时建立控制机制，以加强避免该情况的发生。
关键词：煤炭；销售业务；内部控制；策略
引言
我国拥有丰富的煤炭资源，也是煤炭销售大国，煤炭产业对提升我国的国民经济发展水平有很大的帮助。在改革开放以后，我国的市场经济体制出现了很大的变化，这为煤炭企业的生产销售带来了良好发展契机。为了保证煤炭企业发展稳定性，需要在进行销售管理工作，做好风险控制工作，分析影响煤炭价格的因素，建立风险运行机制，保证我国煤炭行业的发展水平。在市场上，煤炭的价格存在一定的波动，造成煤炭价格变化的因素有很多，一种是我国内部的煤矿开采状况对煤炭价格造成的影响，而另一种就是国际上的煤炭价格变化造成煤矿企业的价格波动。煤矿企业在运行过程中，需要保证煤炭的质量，煤炭的产量，建立安全的销售渠道。在开拓销售市场时也需要制定风险管理体系，采用务实的管理风格，分析风险因素，制定有效的工作对策进行风险预测。
1煤炭销售业务内部控制的重要作用
在经济环境条件下，煤炭公司加强销售业务内部管理控制有着非常重要的作用与现实意义。第一，需要加强煤炭销售内部管理控制工作，可以保证公司销售部分中各种应收账款的安全性与可靠性。伴随着经济的速度增长步伐的放慢，经济构建逐步产生了疲软的现象，这就导致煤炭公司承受著很大的销售压力。煤炭公司逐步经过提升高赊销比重将提高煤炭行业的竞争力，可是这就导致了应收账款的逐步增加。这个时候，只有经过持续的健全煤炭公司销售业务内部控制体系建设，才可以确保公司应收账款及时回笼，给公司提供稳定的现金流。第二，煤炭公司销售业务每部管理控制的有效开展可以保证煤炭公司多项资产的安全性与可靠性。因为煤炭贸易是大宗物资交易，该交易时期需要投入大量的费用，所以必须要有非常健全的销售业务内部控制机制，才可以增强对煤炭公司销售部分的监督与控制，才可以避免不法欺诈行为出现。
2煤炭销售业务内部控制对策分析
2.1加强对中国煤炭行业销售业务的重视程度
销售业务是煤炭企业的重要业务，也是煤炭企业的重要获利途径。从经营管理的角度出发，煤炭企业需要加强对销售业务的重视，降低发生销售风险的概率，制定恰当的风险控制体系，加强对煤炭市场的关注。我国的市场经济逐渐变化，在变化的同时可能对煤炭的价格造成冲击。因此煤炭企业在进行销售业务时，需要对煤炭市场的销售行情进行动态掌控。企业管理者需要了解销售市场上的行情变化，关注销售市场的经济走势，对市场需求进行准确预测，然后制定后续的生产计划，建立销售方针。另外保证煤矿企业的产销平衡是控制销售业务风险的关键策略，这需要煤矿企业对市场信息进行精确的控制，建立更加畅通的信息渠道，建立恰当的风险预估方式。进行销售管理工作时，需要保证煤矿企业内部的资金充足，这就需要企业管理人员建立资金预警机制，保证企业拥有良好的资金储备。对销售策略进行调整过程中，需要企业建立风险管理等级，对不同等级的风险因素进行防范，建立风险预警机制，控制风险因素，保证企业销售管理工作的安全性。
2.2煤炭销售业务内部控制运行程序
按照煤炭公司销售业务程序里面的每一个环节的权限与职责，依据销售业务内的工作步骤，设定了以下业务步骤：1.销售合同的订立。通过中国有关固定和煤炭公司内部规定开展，需要由每一个地区的煤炭销售分公司和专业销售部门负担一部分责任，分管领导进行审查，法律部审查，进而盖章，最终组织有关部分进行实践操作。2.开展定价销售。根据政府相关的指导价与市场价格明确销售价格，缺乏政府指导价与市场价格的可以通过招标价，经过集团价格委员会审查以后再开展定价销售工作。3.设置销售的计划或者策略。每一个专业销售部门需要依照每一个区域销售分公司上交的需求计划和生产计划，将这些计划进行整理归纳以后制定出月销售与年销售计划，进而安排调运中心进行实践。4.煤炭发运。这一环节通常是交由调运中心承担的，依照与计划和销售合同的相关规定，向国家铁路部门申请运力，而内部铁路运输部主动且积极协调国家铁路把煤炭发运方面的工作处理妥当。进而把发运的信息登记在管理系统里面，发运信息涵盖了始发站及最终到达的站点、车号以及煤种、数目等，这里所说的管理系统是运销管理系统。5.进行煤质的管理。煤质信息一般是由质量检查中心所需要承担的责任，依照煤炭发运信息把各煤质化验的最终结果登记在运销管理系统内，比方说，发热量和数目等。6.合同信息。专业销售部把每一车的合同价格信息记录在管理信息系统内，这里比较关键的一项内容就是以质计价的信息。7.开展结算开票。煤炭资金结算中心依照每一个部分在运销管理系统内的数目与质量、价格与发运信息等，自动合成涵盖销售数量和销售金额等各个方面的信息结算表单，以此达到自动化控制的目的。8.收款。该煤炭销售公司展开资金集中管理。现汇直接缴入煤炭公司银行账户，商业票据是由运销公司上缴集团公司财务。销售款的政策，对于市场户实施预收账款机制，对战略用户与资本协作用户，关键用户分别开展预收款与当月货款结清机制。煤炭公司在开展内部控制的时候，把其整合到了绩效考核系统里面，设定的考核指标有销售量与吨煤销售价格等，实施阅读考核奖惩兑现，从而有效促使销售业务内部控制的开展。
2.3改变煤炭销售观念，熟知煤炭销售市场规律
煤企的销售工作要从领导层做起，只有领导观念改变了，那么煤炭销售业务才能更好开展，这就需要领导层从自身做起，从思想上做起，建立常态化的销售例会，让销售人员时刻知晓煤炭市场的变化情况，建立市场跟踪调查制度，然后通过到煤炭市场一线工作，对营销动态实时掌控，而且还要到对煤炭需求量大的客户群体中去走访，通过对客户煤炭的整体需求量的客观分析，了解对方和自己的生产经营情况，以便通过市场供求关系调整好销售业务，以把损失降到最小。销售策略还是要以市场为导向，通过市场需求，把煤炭产量控制在适合的水平，尽量和社会发展相融合，煤炭的库存不要太多，也不要太少，要把社会库存量定好，控制好煤炭的价格。另外，煤炭企业之间要加强合作，方便共同抗击市场风险。
结语
总之，煤企随着时代的发展和自身规模的扩大，也增大了销售业务风险，因此对其风险进行管控势在必行。煤企在经营过程中要不断加强风险管控的意识，通过研究煤炭销售业务风险，构建相应的销售风险控制体系，调查和评估销售风险，对销售风险控制方案要落到实处，并通过评价销售业务风险，然后再进一步优化煤炭销售业务风险控制措施。
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（作者单位：大同煤矿集团煤炭经营有限公司）