媒体融合时代报业绩效考核的路径思考

【摘 要】随着媒体融合的不断深化，传统报业的发展面临诸多挑战，原有的事业化管理模式所导致的工作效率较低、积极性不高的问题从某种程度上限制了报业的融合发展。对于报业单位来说，当前需要重点研究和实施的便是对传统的事业型单位的绩效考核过渡到企业型的绩效考核模式，用绩效来引导和督促员工以积极、创新的思路和方法投入到日常的工作之中。本文立足于当前媒体融合时代报业绩效考核的现状和已有模式，通过对企业绩效考核方式的研究和挖掘，探索出具有企业性质的事业单位绩效考核方式，提升报业绩效考核的效果，激发员工工作的积极性。

【关键词】人力资源管理；媒体融合时代；绩效考核；报业；路径

随着互联网、自媒体技术的快速发展，传统媒体在市场上所占的比例和影响力正在逐步下降。在激烈的媒体市场竞争中，报业集团如何通过有效的管理方式变革来优化人才价值的发挥是当前需要重点思考的问题。作为事业单位，传统的管理模式下人才工作积极性和创新性不高的问题，严重影响了报业与时俱进的发展步伐。而企业单位的绩效考核方式在激发员工价值发挥方面发挥了重要的作用，员工工作和创新的积极性被极大地激发出来。鉴于此，我们有必要从企业的绩效考核中吸取有益的成分来激发员工工作的积极性，提升报业的发展竞争力。

一、绩效考核相关理论概述

媒体融合时代报业的绩效考核路径研究依赖于对于绩效考核理论的深入认识和分析，绩效考核的理论包括绩效和绩效管理的概念、方法等多方面内容。对绩效考核的概念等理论知识进行深入研究有助于实现报业在媒体融合时代的体系优化，调整组织结构，最终实现报业竞争力的不断增强。

績效、绩效管理等概念的深入认识为实现媒体融合时代报业的绩效考核路径提供了理论支撑。不同学者对绩效有不同的理解和认识，过程论、结果论以及潜能论等是绩效理论中比较完善的理解和认识，对进一步认识绩效管理具有重要的意义。不论哪种理论都是从员工贡献值的多少来定义的绩效。

同时，基于绩效的概念认识，许多学者对绩效管理进行了深入的研究和认识，是一个逐步深入和完善的过程，主要的观点有“组织论”、“员工绩效论”以及“整体论”。组织论注重绩效管理的整体组织性；员工绩效论注重员工的主体作用；整体论是对组织论和员工绩效论的进一步发展和完善，是指通过强调员工在组织中的主体地位，实现对组织和员工整体的绩效管理，进而实现绩效管理目标。综上所述，绩效管理是通过员工、部门、组织多方面关系的协调和管理实现绩效目标的管理过程。

绩效考核归根结底是对人的工作积极性和创新性的激励，对于报业单位来说，一套良好的绩效考核体系能够促使现有人才充分思考自身的价值定位，然后结合自己的工作情况来思考如何实现自身价值的方式，这无论是对于员工自身的发展还是报业竞争力的提升都有着非常重要的价值和意义。

二、媒体融合时代的报业绩效考核现状和问题

媒体融合时代的报业绩效考核现状和问题研究有助于充分认识报业的绩效考核问题，抓住报业绩效考核的切入点，采取有效的措施进行媒体融合时代的报业绩效考核路径研究。媒体融合时代的报业绩效考核中存在考核目标、考核制度、考核指标、考核者以及报业内部员工等多方面的问题和偏差，导致媒体融合时代的报业经济效益的下滑。充分认识绩效考核的问题对媒体融合时代的报业绩效考核路径研究具有重要的指导作用，保障新形势下报业绩效考核的作用的发挥，实现报业竞争力的不断增强。

首先，媒体融合时代的报业绩效考核的考核目标不明确，进一步导致考核的侧重点产生偏差，不利于报业在媒体融合形式下的竞争力的提升。报业绩效考核中往往存在目标不明确的问题，导致报业绩效考核中过度注重绩效考核的量化指标，缺乏对定性考核的深入认识，进而导致绩效考核中忽视员工工作能力的考核，不利于充分认识员工的工作能力和“最近发展区”，进而影响员工的主观能动性。此外，报业考核目标的不明确导致报业的绩效考核方法选取和管理理念的偏差，进而影响员工积极性和创造性，不利于对报业的各个环节的组织和员工的整体协调和控制，进而影响报业在媒体融合时代的竞争力和经济效益的提升。

其次，媒体融合时代的报业绩效考核的考核制度不完善，进一步导致员工的目标产生偏差，不利于报业在媒体融合形式下的竞争力的提升。绩效规划等环节是绩效考核制度的重要组成环节，共同构成一个不可分割的整体，是影响报业绩效考核发展的重要因素。随着媒体融合时代的到来，报业的绩效考核逐渐向功利化的方向发展，进而导致报业绩效考核机制方向偏向功利化，缺乏科学、合理的理论指导。报业作为社会效益和经济效益的结合体，在绩效考核制度的制定过程中存在较多问题，既要解决考核绩效引起的功利化问题，又要充分发挥绩效考核的促进作用。但媒体融合时代的报业往往基于现实的需要，导致新闻虚假化、功利化等现象的发生，这些都是过度追求效应和功利性综合作用的结果，不利于绩效考核制度的制定和设计。基于这些问题，媒体融合时代的报业绩效考核制定的功利化问题，目标责任制、打分制等的出现在一定程度上突破了功利化绩效考核设计问题，但在实际执行过程中在与员工工资挂钩等环节上存在较多问题，进而导致媒体融合时代报业的绩效考核作用不能真正发挥，导致报业竞争力的提升出现问题。

再次，媒体融合时代的报业绩效考核的考核过程中存在考核指标选取、缺乏公正性等问题，不利于报业在媒体融合形式下目标的实现和竞争力的提升。绩效考核指标的选取直接影响报业的绩效考核目标的实现，受报业员工、报业总体发展布局等的影响，是绩效考核的中心环节。媒体融合时代的报业绩效管理往往存在主观化、缺乏标准、与报业总体布局缺乏深入的联系等问题，使得报业绩效考核与目标相背离，进而影响绩效考核作用的发挥，进而影响报业竞争力。报业单位存在年终述职不记名打分的形式，虽然在一定程度上能保障打分的公正性，但从员工之间的熟悉程度来说，对于熟悉的员工打分比较客观、真实，但对于不熟悉的员工来说，存在较大的主观性，缺乏真正的参考，从这个角度来说，报业的绩效考核缺乏一定的公正性。

最后，媒体融合时代的报业绩效考核的考核过程中存在考核人员意识主观性、从业人员对绩效考核认识程度不够等问题，不利于报业绩效考核作用的充分发挥。考核人员与从业人员往往比较熟悉，考核者会受从业人员的性格等的影响导致考核人员在考核过程中主观意识太强，使考核结果缺乏客观性和公正性，不利于充分认识从业人员的“最近发展区”和主观能力，进而造成报业竞争力的下降。考核只是依靠考核内容和结果对从业人员的能力等进行实时了解，是实现惩罚和奖励的指导，有助于提升从业人员的积极性。不少单位没有认识到考核的实质和目标，只是单纯的模仿其他单位进行考核，这就会造成考评标准选择不合理等问题，阻碍报业发展。从业人员对于绩效考核认识的偏差，导致自身感到焦虑和抵抗，容易采取自我保护的方式进行应对，不利于员工积极性的提升。从业人员对于考核认知的偏差，导致报业考评规则和适应的差异，进而影响从业人员积极性和报业考评环境。

三、媒体融合时代的报业绩效考核路径研究

媒体融合时代的报业绩效考核依赖于从绩效考核目标、标准、考核制度等方面进行报业绩效考核完善。此外，还要从考核者和从业人员等报业员工出发，进行考核制度等的培养，不断完善和发展媒体融合时代的报业绩效考核。

首先，报业通过对目标和考核标准的明确化，进行报业绩效考核路径完善，不断提升报业竞争力。绩效为主、周边效益为辅以及岗位职责责任书进一步明细化等措施是实现报业目标和考核标准明确化的重要措施。报业目標和考核标准的明确化依赖于对报业的管理和员工等的实际情况的了解和认识，只有充分结合报业的实际情况，才能找准切入点，制定合理、明确的目标和标准，为考核者和从业人员明确自身职责进行高效的工作提供支撑。报业单位可以根据自身单位人才的情况进行分类绩效考核，例如将人才分为专业领军型、全媒体复合型、技术型和管理服务型，然后根据每种类型人才的工作内容进行绩效考核方案的细化，提升考核的针对性。报业还可以通过采用绩效为主、周边效益为辅的方式进行绩效考核，实现员工工作质量和范围的不断提升，为报业的社会效益或经济效益的提升贡献自己的力量。此外，岗位职责责任书的明细化也是保障员工工作质量的重要途径。

其次，报业制定合理、科学的绩效考核制度，保障员工目标与单位目标的一致性，不断提升报业竞争力。员工、部门、考评小组三级绩效考核制度的建立有助于充分发挥报业绩效考核的作用，解决考核绩效引起的功利化问题，不断实现报业绩效考核制度的完善。通过增加员工自评的方式弥补员工互评的客观性和缺乏公正性等热点，为报业单位依据考评进行奖励等提供科学、合理的参考。此外，报业单位还可以通过三级绩效考核制度的方式避免新闻虚假化、功利化等现象的发生，结合目标责任制、打分制等的优点，保障员工薪资与考评结果的挂钩，进而充分发挥绩效考核作用，实现报业竞争力的提升。在对绩效考核的过程中，要明确团队绩效与个人绩效的关系，将员工绩效与部门绩效进行有效结合，实现个人与团队荣辱与共的局面，实现人尽其才的目标。

再次，报业制定策略保障的绩效考核反馈机制的实现，在不断纠偏的过程中实现报业竞争力的提升。通过完善反馈机制实现上级和下级之间的双向沟通的方式，促进相互间的交流，最终实现绩效考核的目标。绩效考核的最终目标是在提升员工积极性和绩效的同时保障单位经济效益和社会效益的实现，这个目标的实现离不开绩效考核机制的建立和完善，是在发现问题、解决问题的过程中实现报业目标的不断纠偏，进而保障报业发展整体规划的实现，促进绩效考核作用的充分发挥，提升报业在媒体融合时代的综合竞争力。

最后，报业在绩效考核过程中通过对员工定期培训和组织座谈会的过程中，纠正考核人员意识主观性、从业人员对绩效考核认识程度不够等问题，充分发挥绩效考核作用。在员工定期培训和组织座谈会的过程中，提升考核者对于考核标准的深入认识，提升考核人员对于从业人员的“最近发展区”和主观能力的充分认识，减少考核者的主观因素影响，真正实现考核的公正性。在这个培训的过程中增强从业人员对于绩效考核的认识，不断提升员工绩效，促进从业人员转变态度和方式应对绩效考核，实现报业绩效考核作用的发挥，为报业在媒体融合时代的竞争力提升提供保障。

四、结语

基于媒体融合时代的报业绩效考核现状和问题研究，媒体融合时代的报业可以采用绩效为主、周边效益为辅以及岗位职责责任书进一步明细化等措施实现报业目标和考核标准的明确化，员工、部门、考评小组三级绩效考核制度和合理的反馈机制的建立，在对员工定期培训和组织座谈会的过程中，纠正考核人员意识主观性、从业人员对绩效考核认识程度不够等问题，充分发挥绩效考核作用，实现媒体融合时代的报业转型，提升媒体融合时代报业的竞争力，进而实现传统报业单位经济效益和社会影响力的良性提升。当然，绩效考核的体现方式除了在工资待遇方面以外，还要在职位升迁、能力培养等方面体现出来，实现全方面的人才激励。

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