值班岗每日检查表

下面是小编为大家整理的值班岗每日检查表,供大家参考。

　

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　值班岗每日检查表

　 日期：

　 年

　 月

　日

　完成各项任务后打勾

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　9：00--9：30 早饭，准备早会，点名

　9：30--10：00 装车。检查车辆有无问题。

　擦套餐具及打扫卫生。

　10点15分检查本组小伙伴，是否还有在厕所或抽烟等跟工作无关的事。配合打包岗分餐走单。

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　10：00--10：30 随时注意节奏，根据出勤，天气，交通等积极调整。

　10：30--11：30 尽量保证平台全开，注意客服及小伙伴异常汇报。

　11：30--12：30 有超时或错单忘单等情况及时通过致歉，补救，送券，免单等方法全力满足并超越用户期望！

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　12：30--13：30 分配收碗，并询问有无迟到 免单 送劵 发票，登记并及时处理。

　 13：30--15：30 组织留着送餐的小伙伴套餐具。按照清洁计划打扫卫生！处理新人面试，培训。老人培训跟进。

　15：30--16：00 午饭，了解收餐情况，数碗结单，规划晚餐人员安排。

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　16：00--17：00 收中午未收完的餐具，异常情况及时处理登记。

　17：00--19：30 尽量保证平台全开，注意客服及小伙伴异常汇报。开灯。

　19：30--20：00 开始一次性餐具。分配收碗，并询问有无迟到 免单 送劵 发票，登记并及时处理。

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　20：00--21：30 组织留着送餐的小伙伴套餐具。按照清洁计划打扫卫生！

　21：30--22：30 晚饭，结账，数碗结单。打扫清洁，整理今日异常，准备明日早会，上报数据及特殊情况。关灯锁门