退役军人一站式服务8篇

篇一：退役军人一站式服务

　　

　　2022年退役军人服务站工作总结计划集合3篇

　　【篇一】2022年退役军人服务站工作总结计划

　　（一）做好退役士兵思想政治教育和精准权益维护及矛盾化解工作。全面摸清涉军群体底数，理清思路；全面排查矛盾隐患，找出问题所在。坚持“三个一”工作机制：每一周局领导班子至少走访、慰问一户困难退役军人或重点优抚对象；每一个月要集中开一次形势研判会，分析研判涉军重点、热点、难点问题；每一个季度力争为服务对象化解一个信访积案或办一件实事。

　　（二）持续推进政策制度建设，提高服务保障能力。一是继续完善服务体系构建，优化职能窗口。完善信息化建设，建立健全管理制度、工作流程、运行机制。二是加大力度推进乡、村（社区）退役军人服务站的标准化建设，打造“一站式”的服务窗口。并加大对镇（街道）、村（社区）工作人员的业务培训，确保工作机制运转流畅，争创一流的服务平台和服务水平。

　　（三）继续推进退役军人帮扶解困工作规范化、常态化。对生活困难的退役军人和其他优抚对象家庭，建立困难家庭个性化帮扶机制，加大对遇到特殊困难的退役军人和其他优抚对象帮扶关爱工作力度，确保困难退役军人和其他优抚对象家庭生活水平稳步提升。

　　（四）扎实做好双拥共建工作，巩固军政军民关系。建立健全模范退役军人表彰奖励、“最美退役军人”学习宣传、悬挂光荣牌、给立功授奖军人家庭送喜报，营造参军受尊崇、退役受尊崇的浓厚氛围。

　　（五）加大创业就业服务力度。授人以鱼，不如授人以渔。坚持市场导向需求牵引。以能力提升为核心，提供针对性、实效性的教育培训，实现“授人以渔”促进充分创业就业。举办退役军人专场招聘会，提供就业创业公共服务。

　　【篇二】2022年退役军人服务站工作总结计划

　　按照2022年度工作要点，继续坚持党的全面领导，围绕队伍建设、工作平台、基层作用，坚决落实政策、加强源头治理，注重正面激励、突出改革创新，激发基层活力、狠抓工作落实，切实维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业，（一）重点突破以点带面，全面加强保障体系建设。深入开展全国示范型退役军人服务站和枫桥式退役军人服务站创建活动，压实责任，分层推进，重点突破，以点带面打造坚强过硬、温馨和谐的“退役军人之家”，切实发挥服务保障体系作用，努力实现“一站一特色、一地一品牌”。

　　（二）切实加强安置保障，稳步提升就业创业工作。根据省市要求加强筹划协调，进一步厘清相关部门职责，规范程序，高标准完成军转干部和随军家属、符合政府安置的士官等各类安置任务。以数字化改革为牵引，推进“退役军人+互联网”建设，着力打造“退役军人高质量就业e路通”多跨场景，明确目标任务和建设内容，充分利用在用系统，建设企业主题、就业主题、培训主题、创业主题等业务主题库，构建退役军人“就业前道-对接通道-评价渠道-政策频道”闭环管理服务新模式，用数字化理念、数字化思维、数字化方法创造性开展工作，强化一网一端两库三个应用平台在日常工作中的实践与操作，提升就业全生命周期整体智治水平。

　　（三）扎实做好褒扬宣传，稳步推进双拥工作。坚持早谋划、早部署、早行动，加强军地协调和军民团结，为双拥模范城“九连冠”“省级双拥模范区”创建提供保障。积极协调解决部队官兵困难，把支前和军供保障队伍用好建强，做到平时能应急、战时能应战。常态化开展文体活动进军营，组织军地“双拥杯”篮球赛。巩固双拥商圈联盟，拓展商户联盟单位。提升烈士纪念设施的褒扬宣教功能，精心组织英烈事迹宣传和纪念活动，推进英烈精神“进社区、进企业、进校园”。

　　（四）创新方法多方合力，守牢思想稳定底线。依托区矛调中心的联调联动机制，整合调解资源，优势互补，努力实现矛盾纠纷化解“最多跑一地”，将退役军人信访与思想教育、困难帮扶、就业创业等工作相结合，多渠道解决实际困难。推行退役军人权益代办制度，及时发现预警性信息，掌握工作主动权，力争将矛盾化解在基层，化解在萌芽状态。运用好“甬尚老兵”十小工作法，加强退役军人思想政治建设。加强退役军人志愿服务队伍建设，引导退役军人发挥引领作用，干好“兵支书”，当好“轮值站长”，积极参与基层治理工作和社会公益事业。

　　【篇三】2022年退役军人服务站工作总结计划

　　一是积极探索建设适合退役军人事务的信息化系统。按照崂山区智慧城市建设相关工作要求，加强信息资源整合利用，推进服务事项“一件事”办理，树立数据为王、标准为先的工作理念。在推进每位退役军人信息化建档立卡上下功夫，形成基础数据、动态数据、业务数据、交换数据“四位一体”信息数据格局，建立智能化数据运用模式，使信息化切实在服务退役军人方面发挥作用。

　　二是加快完成三级服务体系建设。按照“八室一厅”的要求，加快完成区退役军人服务中心建设工作，高标准推进区、街、社区退役军人服务中心（站）建设。坚持以点带面，将区退役军人服务中心、街道（社区）退役军人服务站打造成国家级示范型退役军人服务中心（站）。

　　三是全力推进双拥工作再上新台阶。协调推进军地重大建设项目进程，加大青岛市军地联席办公会确定事项落实力度，确保军地融合式发展建设项目落到实处；继续做好新一轮创建双拥模范城各项迎检准备工作；继续深化双拥服务品牌，推进双拥主题公园（街）建设；做好驻区部队、现役军人立功受奖家庭走访慰问和随军未就业家属补助发放工作；扎实开展好双拥宣传教育活动，深入挖掘整理先模人物和抗美援朝老兵先进事迹，大力营造社会化崇军、爱军的浓厚氛围。

　　四是依法依规提高优待抚恤水平。按照自然增长机制，落实抚恤补助发放工作，继续完善养老、医疗保障体系，改善优抚对象养老医疗条件；加强完善优抚对象档案整理工作、优抚对象认定工作和优抚数据更新工作。进一步完善烈士陵园教育功能，把传承红色文化与党史教育相结合，充分发挥好红色文化教育阵地作用；开展“为烈士寻亲·让忠魂归根”专项活动，尽最大努力为烈士寻亲提供帮助。

　　五是切实保障移交安置质量。做好计划安置军转干部、政府安排工作退役士兵、定向安置行政事业编随军家属安置工作，确保安置率达到100%；及时对转业干部和退役士兵进行适应性培训。六是不断增强就业创业服务能力。落实好退役军人创业扶持政策；推动退役军人相关基础信息数据共享互通，实现政策与人精准对接，帮助退役军人更好更快实现从部队到地方的转变，引导退役军人在“双创”实践中施展才华。

　　八是继续强化思想政治引领作用。常态化开展退役军人联系服务工作，做好困难帮扶工作；做好信访接访工作，开展重点人员动态管控工作，落实应急处置方案，做好积案化解工作。紧盯重大节庆等敏感时间节点，加强舆情信息的搜集和研判工作，及时掌握重点人员的动态信息，对倾向性问题做到早发现，早解决，确保退役军人领域稳定。

篇二：退役军人一站式服务

　　

　　镇退役军人服务站服务标准

　　随着国家的发展和进步，退役军人的生活和就业问题越来越受到社会的关注。为了更好地服务退役军人，各地纷纷设立了以镇退役军人服务站，为退役军人提供各种服务和帮助。下面，我们就来了解一下以镇退役军人服务站的服务标准。

　　以镇退役军人服务站要为退役军人提供全方位的服务。这包括为退役军人提供就业、创业、教育、医疗、住房等方面的帮助。服务站要建立健全的服务体系，为退役军人提供一站式服务，让退役军人感受到社会的关爱和温暖。

　　以镇退役军人服务站要建立健全的服务机制。服务站要制定详细的服务流程和服务标准，确保服务的质量和效率。服务站要建立健全的服务档案，记录退役军人的基本情况和服务需求，为退役军人提供个性化的服务。

　　以镇退役军人服务站要建立健全的服务团队。服务站要招聘专业的服务人员，为退役军人提供专业的服务和咨询。服务人员要接受专业的培训和考核，提高服务质量和水平。服务站还要建立志愿者服务队伍，为退役军人提供志愿服务和帮助。

　　以镇退役军人服务站要建立健全的服务评估机制。服务站要定期对服务质量和效果进行评估和反馈，及时发现问题和不足，加以改进和完善。服务站还要建立退役军人满意度调查机制，了解退役军人

　　对服务的评价和意见，为服务的改进提供参考。

　　以镇退役军人服务站的服务标准是为退役军人提供全方位、个性化、专业化、高效化的服务。服务站要建立健全的服务体系、服务机制、服务团队和服务评估机制，为退役军人提供更好的服务和帮助，让退役军人感受到社会的关爱和温暖。

篇三：退役军人一站式服务

　　

　　退役军人服务站工作亮点汇报材料范文

　　我所在的退役军人服务站自成立以来，一直秉承“服务退役军人，服务家庭”的宗旨，不断探索创新，努力提高服务质量。现将我们服务站的工作亮点汇报如下：

　　一、创新服务方式

　　服务站将服务对象的需求作为出发点和落脚点，不断探索创新服务方式。我们引入“微信群”、“政务微博”等新媒体平台，开展线上服务。同时，我们还将服务站的联系方式挂在服务站大门上，方便退役军人随时联系我们。此外，我们还积极组织开展文艺、体育等活动，让退役军人享受更多精神文化上的享受。

　　二、加强服务内容

　　为了更好地服务退役军人，我们不断扩大服务内容。我们将服务扩大到了退役军人配偶、子女、父母等家庭成员，开展了“一站式服务”，为退役军人提供了更加全面的服务。我们还积极协调各级政府部门，促进退役军人的就业、医疗等方面的需求得到满足。

　　三、完善服务设施

　　为了提高服务质量，我们对服务站的设施和环境进行了升级改造。服务站内新装了电视、电脑等设施，方便退役军人查询政策信息和办理相关手续。服务站还新添了一些舒适的休息区域，让退役军人在办理事务之余也能享受到悠闲的休息环境。

　　综上所述，我们服务站在服务退役军人方面取得了一定的成绩，但我们也深知还存在不足之处，我们将继续努力，为退役军人提供更

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　　加优质的服务。

　　谢谢！

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篇四：退役军人一站式服务

　　

　　退役军人服务站工作总结

　　____年，在龙洞街道退役军人服务站领导的关心指导和社区同事们的帮助下，坚持认真学习退役军人各项政策法规，踏实工作，严格自律，圆满完成各项工作任务，努力提升自身素质和工作能力。

　　一、坚持学习业务知识，不断提高服务本领

　　工作一年来，不定期学习更新政策知识，扎实工作,热情服务，精进业务能力。同时，按照区局安排，在五峰山宾馆进行5天的封闭培训。在就业创业、退役士兵安置与接收、退役军人自主择业干部政策解读、信访相关、双拥政策、优抚政策、智能化服务平台的操作上进行深入学习。

　　二、认真完成全国退役军人和其他优抚对象信息采集、办理拥军卡、光荣牌悬挂工作

　　____年9月，济南市出台办理拥军卡相关政策，以退役军人信息采集系统为依托，联网办理拥军卡。秉持认真负责的态度，对三个社区未采集人员进行全国系统精准化信息采集、山东省退役军人事务厅系统信息采集，其中和苑社区85人，全运村社区254人，西江华府145人。协助办理跨区域信息转移工作，共计165人，其中西江华府社区转入135人，全运村20人，和苑10人，总计转入人员占比30%。同时为新采集信息退役军人进行光荣牌发放53枚，小小一枚光荣牌，温暖了军人、军属的心，让悬挂对象充分感受到作为一名军人的自豪感、荣誉感和归属感。

　　三、积极参与全国示范型退役军人服务站创建考核相关工作

　　按照街道退役军人服务站三个到位要求，积极参与全国示范型退役军人

　　服务站创建考核相关工作，参与撰写龙洞街道退役军人示范站创建工作自查自评和文字介绍，撰写辖区退役军人事迹报告11篇。

　　四、广泛开展慰问帮扶工作

　　截止到____年12月，辖区内退役军人共计484名，其中生活困难退役军人1名（和苑）；残疾优抚军人11人（和苑1人、全运村5人，西江华府5人）。根据街道安排及时告知相关帮扶政策，为符合条件者及时申请救助。核实辖区内残疾军人伤残类别、残疾性质、残疾等级等多项基本信息，整理材料照片，协助进行换证工作，让他们感受到组织的温暖。

　　五、发放抗美援朝纪念章

　　____年是__人民志愿军抗美援朝出国作战70周年，根据区局安排，向抗美援朝志愿军颁发__人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章。街道退役军人负责人及社区工作人员、专职联络员，走访慰问老兵，并为辖区2位抗美援朝老兵颁发__人民志愿军抗美援朝出国作战70周年纪念章，并开展事迹宣传工作。

　　六、开展自主择业军转干专项工作

　　目前辖区内共有自主择业军转干30人，其中关系在辖区内的共计16人。____年度对相应类别的自主择业军转干部定期进行党员关系确认、并为符合条件相关人员核对身份订报、分批协助进行网上年度认证、CTID注册、生物信息采集。

　　七、退役士兵公益岗申请和管理工作

　　按照区局工作部署和要求，街道退役军人服务站严格落实区局下发的《关于加强和规范退役士兵专项公益性岗位管理的实施细则（试行）》和《历下

　　区退役士兵专项公益性岗位人员日常工作暂行办法》进一步标准化，规范化工作流程，严格落实公益岗上岗政策，对于不上岗的进行教育疏导警告，通过严格落实文件要求，形成常态化管理机制，每月汇总考勤考核表形成公益岗日常工作台账，把退役士兵公益岗日常管理工作做细、做实。退役军人公益岗是区退役军人事务局联合企业和街道针对就业困难退役军人及下岗失业退役军人群体开发的专项救助岗位，目前辖区内在职退役军人公益岗共计16人，待申请人员3位，提交材料2位。

　　八、关于征集退役军人个人荣誉物品相关工作。

　　为展现拥军优属的氛围，弘扬爱国主义精神，把龙洞街道退役军人服务站打造成红色教育基地，鼓励退役军人捐赠个人荣誉物品，为其讲述原由，并撰写关于征集退役军人个人荣誉物品的公告及感谢信，编制捐赠收据及汇总明细表。

　　九、开展年前走访慰问送春节大礼包等相关工作。

　　年前对退役军人及优抚对象普遍走访慰问，并为送上春联、福字、慰问信、手提袋等春节大礼包，在与退役军人话家常之余也拉进了我们与退役军人之间的距离，增强了退役军人的政治荣誉感和自豪感，展现了拥军优属的优良传统。

　　十、配合社区共同开展相关工作

　　作为社区退役军人联络员，长期驻社区，以各个社区为依托开展退役军人服务工作的同事配合社区开展其他工作，在不平凡的____年，有幸参与社区疫情防控，社区卫生城创建、人口普查等日常工作，也使我更加了解社区的工作，更加融入社区，和社区同事们共同成长。

　　回顾一年来的工作与学习，在取得一定成绩的同时，还存在一些不足，比如对政策的宣传和学习还不够深入，谋划工作不全面等。在以后的工作中，我将紧紧围绕街道退役军人服务站中心任务，不断创新，及时与服务对象进行沟通，向服务对象传达相关规定，提高退役士兵的荣誉感、认同感、归属感和信任感；同时严格要求自己，尽职尽责做好专职联络工作。配合社区工作安排部署共同开展工作，增强工作主动性、预见性，争做主动服务、优质服务的表率。

　　____年上半年，退役军人服务中心在区退役军人事务局的正确领导下，各项工作有序开展、扎实推进、各项工作取得了良好的开端，为全年工作的顺利完成打下了坚实的基础。

　　（一）优化服务体系，部署创建全国示范型退役军人服务中心（站）工作

　　退役军人服务体系建设是区退役军人服务中心的一项常态化、机制化和规范化的工作内容，要力求突出武进的地方特色。____年是创建全国示范型退役军人服务中心（站）的关键之年，也是首创之年。区中心对标要求，提高站位，高质量完成三级服务体系建设，受到市局的肯定。区退役军人服务中心第一时间传达贯彻相关文件精神，对照《创建标准》要求，明确责任主体，细化任务分工，要求全体人员全力以赴投入到创建工作中去，着力营造人人关心创建、人人主动参与创建的浓厚氛围。同时把创建工作与当前落实联系退役军人制度紧密结合，增强创建活动成效。

　　（二）便民、优质、高效服务架起沟通的桥梁

　　退役军人服务中心代表着区退役军人事务局的形象。按照横向到边、纵

　　向到底，覆盖全员要求，区中心整合多方资源，在军味上创特色，在心字上下功夫，切实提升大厅工作人员的履职能力和业务素质。政策咨询和优抚帮扶是退役军人服务中心的一项重要工作职能，区退役军人服务中心以帮扶解困更暖心、拥军优属更贴心、政策引导更真心为工作目标，与广大退役军人实打实、面对面、心贴心的交流和沟通，遇到退役军人有疑义的地方，耐心细致地进行解释；

　　服务对象离开时，能做到主动起身告别，服务过程中没有出现使用服务忌语的现象；

　　接听来电时，能做到主动问好，面带笑容。同时，大厅浓厚的军旅布展，让老兵重忆往昔的峥嵘岁月，重新勾勒起参军报国的人生轨迹。大厅工作人员用真诚、高效和便捷的服务提高了广大退役军人的幸福感、获得感和荣誉感。

　　（三）恪尽职守、提升效能服务，做好来信来访人员的接待工作

　　面对广大来信来访退役军人，在服务上尽量做到热情、周到，做到业务娴熟，并为每一位来信来访人员都泡上一杯热茶。并对来信来访人员的问询能给予正确无误的答复，遇到大厅窗口不能答复的，转交相应的智能科室，并做好后续的跟踪服务工作。大厅接待来信来访工作人员时，严格按照工作流程，做好来访人员的诉求登记，不以任何理由推脱。遇到不由退役军人事务局受理的信访事项，明确告知其合理表达诉求的渠道，同时征得来信来访人员的谅解和理解，把信访矛盾消解于无形。

　　（四）部分退役士兵社保接续取得阶段性胜利

　　部分退役士兵社保接续是今年的重要任务之一。区退役军人服务中心牢

　　固树立一盘棋思想，强化责任担当，细化工作措施，厘清工作思路，按照各自承担的职责任务，倒排工期，挂图作战，加班加点，迅速推进缴费进度，以钉钉子精神抓好落实。在工作推进过程中，积极会同财政、人社、医保等部门，成立专班，多次召开专班会议，明确时间节点，解决部分人员的身份认定问题。经过前期的摸排和审核，共有1375人符合社保继续政策。下一步，区退役军人服务中心将和各乡镇对接，确保6月底如期完成集中补缴任务。同时，对于部分对政策不了解的人员，大厅工作人员耐心细致做好解释告知工作，防范潜在的风险矛盾。

　　二、下半年工作思路

　　1.着力推进创建全国示范型退役军人服务中心（站）工作

　　采取多项措施扎实推进全国示范型退役军人服务中心（站）创建工作。区退役军人服务中心和11个乡镇（街道）和高新区北区退役军人服务站要严格按照退役军人服务保障体系五有创建标准，全面推进服务中心（站）建设。同时，要精心组织实施，全面对标对表，逐项梳理，狠抓关键环节，查漏补缺，补齐短板，以实际行动高标准推进区退役军人服务中心建设，从而确保创建工作各项任务落地落实，为各乡镇（街道）和村（社区）退役军人服务站做好示范引领工作。

　　2.着力做好退役军人移交安置工作

　　积极准备____年度退役士兵接收和职业技能培训工作。本着以退役军人之心为心的原则，继续为全区退役士兵提供贴心高效的一站式服务活动。为退役士兵提供方便快捷的办事程序，得到家乡人民的关怀。退役军人还可以根据自身情况，从短期技能培训、成人学历教育、复学中选择一项适

　　合自己的教育方式，各项教育培训经费都可以申请补助。

　　3.常态化落实退役军人服务中心大厅的窗口工作

　　区退役军人服务中心坚持以退役军人为中心，端正服务态度，用心用情做好接访工作，努力让来访的人满意。对来访人员的政策咨询或相关诉求，能当场解释和解决的当场给予答复，不让他们跑第二趟；

　　现场无法解决的登记下来经研究后及时向来访者答复，绝不随意答复。对来访者提出的合理诉求及时登记汇总，第一时间向中心负责人汇报，抓紧落实；

　　对提出的不合理诉求，会面对面地进行解释劝导。

　　1.为适应当前新形势下的服务管理工作的要求，水月寺街道办事处按照市、区军队退役人员管理服务工作部署，成立了街道退役军人服务站。

　　退役军人服务站，主要承担退役军人就业创业扶持、优抚帮扶、走访慰问、权益保障等多项服务。除了提供上述服务项目外，现场还设置了退役军人办事服务大厅、接待室、活动室、法律援助室、心理咨询室等。

　　另水月寺街道办事处退役军人服务站下设社区退役军人服务站5个，一中前街社区退役军人服务工作站、北门社区退役军人服务工作站、红卫社区退役军人服务工作站、四合社区退役军人服务工作站与大化社区退役军人服务工作站，服务工作站主要职责是摸排统计各自辖区内退役军人人员信息并向街道服务中心报送，上报并做好退役军人和其他优抚对象信息采集工作对未通过各级审核的数据信息，要逐一核实，根据情况区别处理。加大宣传退役军人各项政策。现已采集的数据统计显示退役军人人数为1608人，其中退役士兵1407人、无军籍退休1人、复原军人5人、残疾军

　　人7人、烈士遗属2人、病故遗属1人、现役军人家属6人、街道军转干部人员184人、其中党员人数为948人、60岁农村籍退役兵享受补贴的4人、新增办理《退役军人优待证》18人。退役军人重点优抚对象审核45人，审核60岁农村籍退役兵4人。水月寺退役军人服务站按上级要求为辖区管理信息采集完善的烈属、军属和退伍军人等家庭全部悬挂光荣牌。

　　2.

　　一年来，我镇在县退役军人事务局，镇党委，政府正确领导下，坚持用科学发展观统领社会发展全局，紧紧围绕;保增长、保民生、保稳定;工作主线，努力提高服务水平，落实各项政策。认真履行各项优抚工作职责，上下齐心协力，着眼大局，克服各种困难，积极创造条件，认真贯彻落实党的各项优抚政策，切实为优抚对象办实事，解难题，确保了优抚对象的生活随着国民经济的增长而提高，使他们的实际生活水平达到或高于当地群众的中等生活水平。积极为广大人民群众服务，为政府经济发展和社会稳定做出了一定的成绩。现将工作总结如下:

　　一、做好拥军优属工作，认真落实优抚政策。西山镇现有优抚对象358人，其中重点优抚对象135人，两参人员64人，带病退伍8人，老复员退伍4人，伤残军人1人，三属1人，60岁退役士兵56人，普通退役军人224人，优抚工作的重点就是为以上人员提供优质的服务，解决他们的后顾之忧。同时认真开展走访慰问活动，____年共走访慰问了革命伤残军人1人、复员退伍军人4人，两参人员64人，特困优抚对象8人。

　　二、切实做好安置工作。加强对退役士兵的信息管理、技能培训和就业安置。____年就业安置5人，参加省市招聘会2次，共计25人参加，有意

　　愿岗位5人，及时录入有关信息，同时大力开展退役士兵技能培训宣传工作，动员退役士兵参与培训，确保培训率、就业率。

　　三、维护社会稳定，做好退伍人员思想工作。我们在工作中非常重视做好退伍人员的思想工作，截至目前已完成APP信息咨询回复12人次。____年没有发生越级上访和群体上访事件。

　　四、认真开展复员退伍军人困难帮扶工作。一是加强组织领导，凝聚复员退伍军人困难帮扶合力，严格落实工作要求,成立西山镇复员退伍军人困难帮扶工作领导小组。二是着力解决就业难问题。对退伍军人创业就业状况和需求进行了统计调查，建立复员退伍军人就业创业帮扶信息台帐，将享受抚恤补助的14户复员退伍军人纳入农村建档立卡贫困户。三是着力解决生活困难问题。及时足额对各类优抚对象发放各种定期定量补助、抚恤金482620.2元;将13户符合我县最低生活保障条件的复员退伍军人家庭纳入城乡低保，对因病、因灾造成家庭生活困难的复退军人家庭发放救济粮食(大米)____公斤。春节期间，由班子成员组成四个慰问组进行慰问，对各类优抚对象134人(户)发放两节慰问金74600元，四是着力解决就医难问题。对80名享受抚恤补助的复员退伍军人全额资助参合参保资金9600元。五是为我镇复员退伍军人。

篇五：退役军人一站式服务

　　

　　广东省退役军人事务厅等九部门关于开展退役士兵接收报到“一站式”办理工作的意见

　　文章属性

　　【制定机关】广东省公安厅,广东省人力资源和社会保障厅,广东省退役军人事务厅,中共广东省委组织部,广东省医疗保障局,广东省政务服务数据管理局,广东省军区动员局,广东省军区政治工作局,中国共产主义青年团广东省委员会

　　【公布日期】2020.08.14?

　　【字

　　号】粤退役军人发〔2020〕96号

　　【施行日期】2020.08.14?

　　【效力等级】地方规范性文件

　　【时效性】现行有效

　　【主题分类】社会工作

　　正文

　　广东省退役军人事务厅等九部门关于开展退役士兵接收报到“一站式”办理工作的意见

　　粤退役军人发〔2020〕96号

　　各地级以上市委组织部、公安局、人力资源社会保障局、退役军人事务局、医保局、政务服务数据管理局、团委，各军分区（警备区）动员处、政治工作处：

　　为深入贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述精神，贯彻落实党中央、国务院关于精简审批、优化服务的决策部署，按照我省关于加强新时代退役军人工作的若干措施要求以及《广东省2020年政务服务优化工作要点》要求，现就开展广东省退役士兵接收报到“一站式”办理工作提出以下意见。

　　一、指导思想

　　以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入践行以人民为中心的发展思想，突出需求导向和问题导向，创新服务模式，改进服务方式，大力推进广东省退役士兵接收报到“一件事”联办，实现“一站式”办理、“一体化”服务，让

　　“数据多跑路、退役士兵少跑腿”，切实增强广大退役士兵的获得感、幸福感、荣誉感，在全社会营造尊崇尊重退役军人的良好氛围。

　　二、工作目标

　　建立退役士兵报到、落户、党（团）组织关系转接、社会保险关系接续、预备役登记、一次性经济补助申领、教育培训报名等事项联办机制。2020年及以后退役士兵办理上述接收报到相关事项实现一门受理、并联办理、高效办结，努力做到让退役军人“最多跑一次”。在此基础上总结提升，加快实现退役士兵接收报到相关事项“一网通办”。

　　三、主要任务

　　（一）明确“11+N”办理事项

　　1.退役士兵报到登记。

　　2.退出现役登记户口。

　　3.党员组织关系转移。

　　4.团员组织关系转移。

　　5.养老保险关系接续。

　　6.医疗保险关系接续。

　　7.预备役登记。

　　8.退役士兵信息采集。

　　9.一次性经济补助申领。

　　10.教育培训报名（含适应性培训、就业创业技能培训等）。

　　11.持军警驾驶证申领机动车驾驶证。

　　各地可在上述事项基础上，结合当地和退役士兵实际，增加办理事项。

　　（二）办理方式

　　1.受理。各县（市、区）可依托当地综合性政务服务大厅（党群服务中心）

　　综合窗口，或在当地综合性政务服务大厅、退役军人事务局（服务中心）设置统一受理窗口，采取在退役士兵集中报到时段各部门驻点联合办公、授权窗口统一受理等方式受理申请，按各业务事项办理要求对申请材料进行形式初审，实现“一门受理”。

　　2.办理。对已开通网上办理的事项，受理部门可依托当地政务服务平台，或全省退役军人就业创业服务系统等线上平台，将申请材料分送相关办理部门。相关办理部门可采用将相关事项网上办理平台与受理平台对接、登陆受理平台下载申请材料导入相关事项办理平台等方式获取申请材料，在规定时限内办理。对未开通网上办理的事项，由受理部门通过EMS邮寄、人工送达等方式将申请材料送达相关办理部门，由相关办理部门在规定时限内办理。

　　3.办结。能当场办结的一律即来即办。不能当场办结的由相关办理部门办结后，将办理结果以规定方式送达退役士兵，尽可能采用EMS邮寄等方式送达，减少退役士兵到现场次数。

　　（三）部门职责

　　建立退役军人事务部门牵头、多部门联办工作机制，明确各部门职责分工，形成工作合力。

　　退役军人事务部门负责统筹退役士兵接收报到“一站式”办理工作，组织按时保质推进各项工作；负责退役士兵报到登记、信息采集、一次性经济补助申领、教育培训报名等事项的一站式办理工作；负责协调全省退役军人就业创业服务系统与相关事项网上办理平台实现对接；负责引导退役士兵享受接收报到一站式办理服务。

　　政务服务数据管理部门协调推进退役士兵接收报到“一件事”集成服务，及提供信息化支撑。

　　组织部门负责退役士兵党员组织关系转接事项一站式办理工作。

　　公安部门负责办理退出现役登记户口（包括采集户口登记项目“兵役状况”信息）、持军警驾驶证申领机动车驾驶证事项一站式办理工作。

　　人力资源社会保障部门负责养老保险关系接续一站式办理工作。

　　医疗保障部门负责医疗保险关系接续一站式办理工作。

　　人民武装部负责入伍信息核查和预备役登记一站式办理工作（中山市、东莞市由军分区具体负责）。

　　团委负责团员组织关系转接一站式办理工作。

　　四、工作要求

　　（一）提高思想认识。推进我省退役士兵接收报到“一站式”办理工作，是深化“放管服”改革的重要内容，是维护退役士兵合法权益的重要举措。各地各相关部门要高度重视，切实增强工作的使命感和责任感，将落实我省退役士兵接收报到“一站式”办理与落实疫情防控措施相结合，创新服务模式，提高服务水平，解决好“最可爱的人”返乡“最先一公里”问题。

　　（二）加强协同配合。各地各有关部门要切实加强组织领导，健全工作机制，协同推进实施。要按照整合和联办的改革要求，加大事项梳理、流程再造和信息系统对接共享等工作协调。加强对改革涉及的法律法规、业务流程、信息管理等业务培训，使窗口工作人员熟练掌握改革后的业务流程和工作规范，提高服务效率，确保服务质量。

　　（三）提高服务质量。大力推进减材料，整合涉及多部门事项的共性材料，推广多业务申请表信息复用，通过“一表申请”将退役士兵基本信息材料一次收齐、后续反复使用，减少重复填写和重复提交。充分依托网上政务服务平台，通过优化办事系统、简化办事材料、精简办事环节，让退役士兵接收报到“最多跑一次”。

　　（四）强化责任落实。将退役士兵接收报到“一站式”办理工作纳入我省退役军人事务核查督办范围，作为省双拥模范城（县）评选的重要内容。省、地级以上

　　市有关部门要加强统筹协调、督促指导，及时研究解决推进工作中遇到的问题。县（市、区）有关部门要切实负起主体责任，采取有效措施，推动“一站式”办理工作落地落实，真正惠及广大退役士兵。

　　（五）加强宣传引导。各地要加大退役士兵接收报到“一站式”办理工作的宣传力度，提高退役士兵对这项改革的知晓度，合理引导社会预期。鼓励各地积极探索新模式，将更多事项纳入办理范围。积极挖掘和梳理先进典型，及时总结推广先进经验。

　　附件：

　　退役士兵接收报到“一站式”办理情况表

　　广东省退役军人事务厅

　　中共广东省委组织部

　　广东省公安厅

　　广东省人力资源和社会保障厅

　　广东省医疗保障局

　　广东省政务服务数据管理局

　　广东省军区动员局

　　广东省军区政治工作局

　　共青团广东省委员会

　　2020年8月14日

篇六：退役军人一站式服务

　　

　　退役军人服务站架构

　　九层之台，起于垒土。基层退役军人服务中心（站）是联系和服务退役军人的第一线，硬件建设水平、服务软实力都关系着服务退役军人“最后一公里”的速度、质量和效果。即日起，重庆市退役军人事务局将连续刊发部分基层退役军人服务中心（站）的建设情况稿件，总结成绩、展示形象，相互借鉴、促进发展。

　　渝北区龙溪街道龙湖社区

　　退役军人服务站

　　渝北区龙溪街道龙湖社区退役军人服务站于2019年7月挂牌成立，占地面积约800平方米，综合一体多元、网格管理、常态服务、品牌运行等特点，以“党建引领增幸福，爱民拥军兴龙湖”为目标，秉持“老兵不出门，服务送上门”的理念，学习推广新时代“枫桥经验”，“五社联动”关心退役军人（社区关怀、社工服务、社会组织参与，为有需求的退役军人、伤残军人申请社会救助，谋取社会福利），努力实现退役军人服务工作制度化、规范化、精细化。

　　01一站式服务接待大厅

　　采取“首位接待、联动办理、多元服务、首站办结”的工作模式，提供业务办理、政策咨询、权益维护、教育培训、就业指导、法律援助、国防教育、党员管理等服务。大力推行“服务代办”，实现精准服务，打通服务退役军人“最后一公里”。

　　02面对面谈心室

　　谈心室以退役军人为中心，工作人员对有个别需求、诉求的退役军人，开展面对面、手拉手、心贴心交流，了解其所思所想所忧，抚慰情感、疏导思想、分忧解难。

　　谈心室存放着辖区320名退役军人档案，档案管理做到“一人一档、分类管理、因类施策、因人施策”。对于特殊群体专门标注党徽和红花标志（党徽代表267名党员，红花代表46名立功受奖退役军人）。

　　谈心室悬挂网格牌。将退役军人服务纳入网格化管理，10个社区网格员对所属服务对象“底数清，情况明”，有针对性地提供服务。充分利用退役军人这一宝贵财富，开展“服务退役军人”的同时引导“退役军人服务”，辖区9个市级机关294名退役军人也参与到服务站建设工作中。

　　03老兵文化长廊

　　充分利用楼梯空间，以时间顺序，依次分别展示了建国以来的8次具有重大意义的阅兵式，和1927年南昌起义至1979年边境作战等16次重大历史战役，铭记历史。

　　04展览室（国防双拥教育室）

　　展览室旨在宣传服务退役军人工作、老兵荣誉，营造服务站军的氛围。集中展示市、区、街道各级领导部署落实国防双拥工作情况；轮流展示辖区320名退役军人获得的奖励，提升退役军人的荣誉感、幸福感、归属感，营造全社会优待、关爱、尊重退役军人的浓厚氛围。“十大英模”展示，教育和启发老兵退役不褪志，“学英模精神，当英模传人”。

　　05文化活动室

　　为退役军人提供休闲娱乐场所。退役军人可以下棋、按摩、练习书法、绘画摄影、阅览图书，丰富退役军人的精神文化生活。在重要节日组织退役军人开展纪念活动，重温军人誓词，重拾军旅记忆，重振军人信念。

　　站长风采

　　彭晓莉，渝北区龙溪街道龙湖社区党委书记，退役军人服务站站长。2019年7月服务站成立以来，她带领社区党委和六个支委，始终坚持以基层党组织建设为核心，以退役军人需求为导向，做细做实退役军人服务保障工作，竭尽全力打造入伍、服役、退役、就业、优待等军人各阶段的“温馨之家”，精心营造“家”的环境，专心尽到“家”的责任，贴心给予“家”的慰藉，细心送上“家”的关爱，用心用情用力提升“家”的能力。

　　在今年的抗击疫情、抗洪抢险、全国文明城区建设、扫黑除恶专项整治、高层建筑消防安全整治中，她带领组建5支退役军人队伍：党员突击队、志愿服务队、就业创业志愿服务队、法律维权队、民兵帮帮团，发挥了主力军作用。因在抗击新冠肺炎疫情工作中的积极表现，被授予“渝北区最美巾帼奋斗者”荣誉称号。

篇七：退役军人一站式服务

　　

　　规范退役军人服务保障体系建设的方案

　　规范退役军人服务保障体系建设的方案

　　自X月X日全市退役军人服务保障体系建设情况通报之后，各级党委、政府高度重视，加强组织领导，采取有效措施，强力推进服务保障体系建设，取得了较好的成效。

　　截至目前，全市所有中心（站）已挂牌组建，X、X所属中心（站）工作人员已经全部配备到位，走在了全市前列。

　　为全面落实市委书记X月X日关于退役军人服务保障体系建设要“配齐配强工作人员、提早开展各项工作、建立联系服务工作机制”的批示精神，进一步规范退役军人服务保障体系建设，建立常态化服务机制，切实维护退役军人合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业，现就有关事项通知如下：

　　一、工作目标

　　要按照“五有”、“四化”（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障，工作规范化、标准化、制度化、信息化）要求，努力将退役军人服务中心（站）建设成为基础设施达标，制度流程完善，服务管理规范的退役军人服务场所，确保退役军人服务工作有人干、活动有场地、诉求有渠道、解困有平台。

　　二、主要任务

　　（一）建立机制

　　规范退役军人服务保障体系建设的方案

　　各级退役军人服务中心（站）要明确工作职责，建立健全工作流程、工作制度、服务承诺，提供一站式、规范化的综合服务。要建立常态化联系服务退役军人工作机制，全面开展走访慰问、政策宣传、思想沟通、情感交流、帮扶解困等工作，对象要全覆盖、时间要不间断、过程要全记录。

　　工作职责、工作流程、工作制度、服务承诺（见附件）等要上墙悬挂，各级退役军人服务中心（站）可结合实际情况进行增减。

　　（二）加强保障

　　有场所。县（市、区）、镇（办）退役军人服务中心（站）要按照办公用房标准相关要求，设立专门的办公场所和办公窗口，配备公共药箱、饮水机等便民设施；有条件的村（社区）退役军人服务站可设立单独办公场所，也可与村委会共同办公。要配备能够满足办公需要的电脑、打印机和存放退役军人档案资料的档案柜等办公设备，可根据需要配备保密文件柜。

　　有人员。要按照忠诚干净担当要求，选配高素质专业人员，同等条件下优先招录招聘退役军人和烈属军属等优抚对象。要抓紧配齐配强工作人员，X月中旬前必须到位。县（市、区）退役军人服务中心要按照编制审批数量配足工作人员；镇（办）退役军人服务站至少配备X至X名专职工作人员，具体负责此项工作，不得兼职；村（社区）党支部书记为退

　　规范退役军人服务保障体系建设的方案

　　役军人服务站站长，并在“两委”成员中指定专人具体抓好落实。要加强工作人员教育培训，提高他们服务退役军人和依法依规办事的能力，确保提供专业化、亲情化服务。

　　有经费。要严格按照中共咸阳市委办公室、咸阳市人民政府办公室印发《关于加快推进退役军人服务保障体系建设的实施意见》（咸办发〔X〕X号）的通知要求，将各级退役军人服务中心（站）所需人员、工作及建设等经费足额纳入同级财政预算。村（社区）退役军人服务站工作人员给予一定的交通补贴和通信补贴。

　　（三）建立台账

　　各级退役军人服务中心（站）要对辖区内的退役军人基本情况进行全面细致的普查，采集信息，一人一档，建立独立完整的个人信息档案，个人信息包括退役军人姓名、年龄、政治面貌、入（退）伍时间、原服役部队番（代）号、身份类别、常住地、联系方式、家庭生产生活情况、主要社会关系、亲属就业就读情况、走访慰问情况、政策待遇落实情况、主要诉求等。要按照不同身份类别统一编号归档，不断完善退役军人信息收集、信息报送、信息更新等制度，及时掌握退役军人的生产、生活和需求情况，为及时精准给予退役军人服务提供信息支撑。要制作一本服务台帐，用于记载为退役军人服务的相关工作记录。

　　（四）营造氛围

　　规范退役军人服务保障体系建设的方案

　　要开辟宣传园地，设立光荣榜，将辖区内优秀现役军人或在经济发展、抢险救灾、创业就业、注重家庭家教家风、助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献等方面作出贡献退役军人的先进事迹进行展示宣传，进一步营造尊崇军人的浓厚氛围，弘扬社会正能量；精心打造“老兵之家”，要主题鲜明突出,与退役军人党建工作相结合，有相对独立的活动室，装修设置具有军队的相关元素，可根据实际展示部分现役或退役军人服役时的照片以及部队的生活用品。各级退役军人服务中心（站）可结合本地实际特色，有效整合现有资源，设立展示军人风采的板块，将军人的相关元素嵌入到已有的活动场所。

　　三、工作要求

　　（一）高度重视，加强领导。

　　退役军人服务中心（站）建设是退役军人服务管理的基础性工作，各县市区委退役军人事务工作领导小组要高度重视，将退役军人服务中心（站）规范化建设作为当前及今后一段时间的重要工作，摆上议事日程，切实抓紧抓细抓好。要组织协调相关单位和部门,及时解决建设过程中的困难和问题,在人员、经费等方面给予全力支持。

　　特别是退役军人事务部门主要负责人兼任的县市区，要立即将人员配备到位，切实加强对退役军人服务管理工作的领导。

　　规范退役军人服务保障体系建设的方案

　　（二）发挥作用，精准服务。

　　各级退役军人服务中心（站）要主动开展工作，尽快进入实际运转，把服务摆在突出首位，不断提升工作的效能和服务水平。

　　市上拟定在X月底举办退役军人服务保障体系建设培训，规范引导退役军人服务中心（站）工作人员切实当好服务员、宣传员、信息员、联络员和管理员，确保服务保障到位、政策宣传到位、信息通报到位、沟通联系到位、规范管理到位。

　　（三）突出特色，鼓励创新。

　　各县市区要从本地实际情况出发，除完成规定的建设标准以外，因地制宜，分类指导，抓住重点，突出特点，打造亮点，不断总结新经验，研究新情况，采取措施，努力在展板设置、资料完善、制度建设等方面求突破、求发展、见实效，创造性做好退役军人服务中心（站）建设。

　　市上将于X月下旬召开全市退役军人事务工作推进会，对落实力度大、工作效果好的县市区进行观摩，推广经验，树立标杆；对落实不力、工作滞后的现场解剖，由县市区主要领导说明情况。

篇八：退役军人一站式服务

　　

　　退役军人服务中心（退役军人服务站）

　　先进经验材料

　　认真贯彻落实党的十九大精神和省委、省政府决策部署，积极探索、创新完善军队退役人员管理服务模式，大力推进市县两级军队退役人员管理服务中心和乡镇(街道)、村(社区)两级管理服务站（以下简称“两中心两站”）建设，按照“过渡安置、全程服务”的总体思路，坚持统一机构设置、统一职责任务、统一人员编制、统一经费形式、统一领导职数，全面建立完善“两中心两站”。

　　一、提高政治站位，强化使命担当，全力推进部署

　　市委、市政府坚决贯彻落实党的十九大精神，坚持把做好退役军人管理服务工作作为一项重要政治任务，市委领导亲自谋划、亲自部署、亲自推动、亲自督导“两中心两站”建设工作，专题研究落实全省军队退役人员工作电视电话会议精神，要求按照“过渡安置、全程服务”的总体思路，进一步拓展完善管理服务职能，建立健全工作运行机制和各项规章制度，真正发挥好管理服务作用。要求各地在工作中要注意明确职能、创新制度，切实发挥作用。多次召开调度会议，研究部署退役军人管理服务机构建设工作，提出进一步提高政治站位，坚决贯彻落实好中央和省委、省政府的决策部署，建立健全长效工作机制，完善退役军人管理服务网络。市委、市政府分管领导多次进行专题督导调

　　度，研究制定进一步加强和完善“两中心两站”建设的具体意见，确保各项工作不断向纵深推进。

　　二、对照“六有”目标，统一建设标准，健全组织机构

　　全市各级强力推进，主要领导亲自抓，优先调剂编制职数、优先选派工作人员、优先提供办公场所、优先保障经费，确保全市退役军人管理服务中心实现有机构、有编制、有人员、有经费、有场所、有保障的“六有”目标要求。

　　（一）统一设立标准。制定出台了《关于规范完善市退役军人管理服务机构的通知》和《关于抓紧在县、乡、村三级设立退役军人管理服务机构的指导意见》，明确“统一机构设置、统一职责任务、统一人员编制、统一经费形式、统一领导职数”的“五统一”标准。“两中心”的主要职责是承担退役士兵服务保障、政策调研、政策宣传、信息管理维护、职业教育和技能培训、就业创业服务、帮扶解困和化解矛盾等12项职责；机构性质为市、县（市、区）民政局和乡镇（街道）所属事业单位，县级不少于10名，乡级不少于5名；两中心主任由1名副局长兼任，乡镇（街道）管理服务站站长由1名科级干部兼任，村（社区）管理服务站由村（社区）支部书记或村（居）民委员会主任兼任。

　　（二）保障机构运行。为有效保障“两中心两站”工作有效运行和职能充分发挥，要求各级退役军人管理服务机构在设立机构、落实编制、明确职责的基础上达到“八有”标准(有办事场地、有标识标牌、有信息化设备、有工作人员、有工作制度、有经费保障、有事项清单、有工作台账)。在办公场所方面，要求按

　　照集中式、开放式、便民式的要求，设立单独的办公场所，原则上设置在办公楼的一楼或平房；同时，根据工作职责，设置综合办公室、档案资料室、党建管理室、信息服务室、就业创业指导室等内设机构；乡镇（街道）管理服务站依托乡镇（街道）便民服务中心设立专门服务窗口，村（社区）服务站依托村（社区）便民服务站设立服务窗口。在后勤保障方面。各级财政足额保障开办费、工作经费，“两中心”配备服务保障用车。

　　三、瞄准“四化”要求，健全完善制度，提升服务效能

　　按照标准化、规范化、制度化、信息化的“四化”要求，进一步健全完善制度，细化工作流程，严明岗位职责，搭建信息平台，不断提高服务效能。

　　（一）办公场所规范化。各级退役军人管理服务机构在空间布局上按照“一站式”服务大厅的标准，设置服务窗口区、咨询服务区、投诉受理区及其他服务功能区，统一窗口、统一制度、统一流程、统一功能，统一受理并集中办理各项管理服务事项，极大地方便了服务对象办事。同时，各级管理服务机构都在醒目位置悬挂统一规格的牌匾标识。

　　（二）工作职责制度化。为全面提升退役军人管理服务系统化、规范化水平，各级退役军人管理服务机构建立了退役军人接待、党员管理、培训管理和考核、推荐就业和扶持创业、帮扶解困、档案审查和管理、全面联系等管理服务工作制度，并与民政、人社、信访、维稳等部门之间建立了协调联动机制和工作协作机制，全面做好退役军人优抚安置、服务保障、走访慰问、化

　　解矛盾和教育稳控工作。

　　（三）办事程序标准化。按照“全覆盖、无遗漏、精细化、好操作”的原则，研究制定每一管理事项的具体标准，使每一项工作都有制度、有程序、有目标、有路径、有机制，确保各项工作有制可依，有章可循。目前，全市已统一制定了“两中心两站”工作规范和接收管理、教育培训、党员管理、政策咨询等工作流程，实现了有章理事、按程序办事。

　　（四）上下贯通信息化。各级退役军人管理服务机构全部配置电脑、打印机等现代化办公设备，并按照市、县、乡、村四级网络全面贯通、信息数据共建共享、服务事项协同办理的目标要求，正在积极搭建“上下互通、左右贯通”的管理服务平台，不断提高工作效能。目前，市、县、乡、村四级及有关部门之间已初步建立人员信息台账、分包联系台账等信息数据共享机制。

　　四、立足“五员”定位，提升服务质量，发挥职能作用

　　全市各级退役军人管理服务机构坚持把服务摆在首位，立足当好服务员、宣传员、信息员、联络员和管理员，寓管理于服务之中，不断提升工作的效能和服务水平。

　　（一）当好服务员，服务保障到位。制定出台了《关于对企业下岗（失业）生活困难的城镇退役士兵进行帮扶的意见》，综合运用各项普惠政策，用心用情用力做好排忧解难服务。

　　（二）当好宣传员，政策宣传到位。全市各级通过普遍走访、交友联系、代表座谈以及发放宣传册、明白卡等形式，积极宣传党的方针政策。同时，在各级设立了退役军人服务热线和服务接

　　待窗口，专门接待军队退役人员，畅通信息渠道，做好政策解释和宣传工作。

　　（三）当好信息员，信息通报到位。一方面积极宣传优秀退役军人先进典型，营造社会正能量，引导广大退役军人积极投身经济社会建设。另一方面，与民政、人社、信访、维稳等部门之间建立了信息联动机制，实现了情报信息实时共享，进行风险评估，随时动态预警，全力做好稳控工作。

　　（四）当好管理员，规范管理到位。按照“过渡安置、全程服务”总体要求，“两中心”积极做好退役士兵接收工作，并做好待安置期间的管理教育。着力做好退役党员的教育管理工作，各级退役军人管理服务机构全部成立了“临时党支部”，通过召开临时党支部全体党员大会、开展党组织生活、集中讲解安置政策、开展革命传统教育等形式，切实加强退役党员的服务管理工作。同时，积极做好退役士兵档案接收、开具落户介绍信、发放待安置期间生活补助等工作，并组织开展职业教育和技能培训。